2021/07/10
【回顾·并肩面孔 】同心抗疫,以责任延续美好服务!

发布者:汉京物业

深圳市政府新闻办于75日晚疫情防控新闻发布会上明确“5·21”“6·14”两起局部疫情处置工作已基本结束,全市均为低风险地区。


回顾新型冠状病毒肺炎疫情发生、反复期,汉京物业团队严守安全第一线,遵守政府相关防疫规定,根据形势采取具体化、常态化措施,缜密部署多项目防控工作,充分联动医护人员及社区党组织等多方力量,确保专项防疫行动高效有序开展,做到100%全覆盖全链条闭环管理。




联动医护人员及社区党组织多方力量


于源头上筑牢安全防线,全流程落地、督促、强化防疫措施。物业团队依据旗下多项目自身情况,联动社区、医院社康、公益机构、政府等组织引导客户、居民做好核酸检测排查、疫苗接种。同时,汉京物业专属京·管家精准跟进每栋楼层业主情况,耐心解答客户问题,线上线下及时宣传防疫相关资讯,以细致周到服务为客户带去更好体验。




全面助力核酸检测工作开展


疫苗接种专项活动助力


依据疫情形势,不间断线上强提醒;

有序安排核酸检测工作,保证每一居民排查到位


有序安排核酸检测工作,保证每一居民排查到位方方面面,深度加强疫情防控工作,扎实打好卫生工作基础,做到服务细节有迹可循,为安全居住、安全办公保驾护航。覆盖全项目,每天定时定点提供消毒服务,对公共区域、楼栋、电梯轿厢进行零死角清洗消杀;针对客户强接触点,增加消毒频次,降低风险。


防疫措施有迹可循


人员进出管控方面,逐人核对、测温、扫码验码、登记、放行每一环节严格按规范有序落实;外来物资卫生安全方面,结合政府政策、关键节点,针对性设置物资、快递存放处;防疫智能化方面,机器人基于人体测温大数据,通过算法自动化测量温度,以零接触形式助推疫情防控工作智能管理。



设置物资、快递外卖存放处



防疫用品储备充足



联合大数据平台,

机器人做到智能化自动测温

 

疫情非常时期至后疫情时代,从高度警惕社会状态过渡到防疫手段常态化阶段,物业行业管理质量备受考验。以终为始,坚持结果导向,汉京物业凝聚团队力量,以客户健康安全为责任,合力抗疫。提炼经验,只为美好出发。汉京物业人将继续以客户为中心,融合外部新形势转化内部优质有效服务动作,深度挖掘追踪客户需求,将服务做实做出彩。