在物业服务中心里，墙上挂满了锦旗。每一面锦旗，都代表着业主的认可。每一句感谢，都是我们前进的动力。

9月10日，汉京湾雅居A106店铺业主送来一面锦旗，上面写着“服务周到 敬业正直”，字里行间都流露着业主对工程部韦工的尽职尽责和应急能力的赞许。

当我们问起缘由，韦工正在电脑前忙碌，他看了看墙上的锦旗，说道：“那天下班接到商铺的电话，说是冰箱照明坏了，需要进行维修。为了不影响商户销售，我便赶往商铺加急维修。”

印象中的韦工，话并不是很多。我们时常能看到穿着蓝红色工服的他，在社区的角落里忙碌。从水电维修到公区维修，他恪尽职守，认真对待每一项工作。

每当遇到维修问题时，他都会站在业主的角度考虑问题，在合理范围内，尽可能满足业主的需求。他提到，“遇到当下解决不了的问题时，我们会耐心听取业主的意见，同时安抚业主的情绪，再经过团队的沟通与讨论，最后给出解决方案。”

以诚心换真心，用真诚的态度为业主解决问题，是韦工的工作风格。而照顾好汉京湾雅居这个家，是我们的共同目标。他如同汉京物业人的缩影，在生活点滴中给业主带来舒心的服务，又在风雨中为业主保驾护航。