专业服务 优质高效
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发布者：汉京物业
她是小区里第一批住户，一家三代人见证了小区的变化，她是大家眼中热情、正能量的张阿姨，经常参与社群活动，她就是汉京湾雅居的业主张凤云。本期《业主说》，让我们听听张阿姨与汉京湾雅居的故事。
汉京湾雅居业主 张凤云
The First
“我想，多一点面对面的问候”
汉京湾雅居人才辈出，业主们能歌善舞，还有擅长编程、会写书法的。考虑到业主们的文娱需求，汉京物业和业主们共同组建了文艺队，将有才华的业主汇聚在一起，丰富居民的生活。张阿姨谈起文艺队时，脸上都是笑容，她不断翻看相册展示着，说道：“我那里有好多演出服装，我们每周会排练3次舞蹈。等到有展示风采机会的时候，我也会带动大家去外面参加表演。有时候没有排练节目，就在社区里跳广场舞。”她说：“自从参加社群活动之后，感觉自己都变开朗了，大家聚在一起，畅所欲言，说说小区里发生的新鲜事儿，唱唱歌谣，认识多点朋友，这里的邻里关系都挺好的。”
The Second
“这里，是我们共同的家”
2014年，张阿姨入住汉京湾雅居，见证了这里的变化，也陪伴小区的成长。想起小区的变化，张阿姨深有感触，“以前，我们小区里有车进进出出，其实不太安全，特别是对老人和小孩来说，行走也不太方便。现在，电动车、自行车都安放在外面，人车分流问题得到改善，减少了小区的安全隐患。”社区的安全环境，离不开服务人员的维护，更离不开业主们的共同治理。“汉京义工”成立以来，业主们都积极参与社区的文明自治，营造一个美观、舒适的居住环境。“之前我们参加义工活动，挨家挨户发传单，宣传安全文明自治，后来大家都很自觉进行垃圾分类，居民意识也在逐步提高。”张阿姨说。
The Third
“他们的用心，我们记在心里”
“当然这也离不开物业的付出。平日里，他们用心投入，其实我们都看在眼里，也记在心里。”作为业主，张阿姨眼中的物业服务是足够用心，她说：“在我的印象里，他们是一个正能量的团队，这些小伙伴们专业、团结、细心。我在这里住了这么多年，遇到困难时和物业人员沟通，他们会尽自己所能，在合理范围内帮助我们解决问题。”
满足居民美好生活，是汉京物业的愿景。为了给业主们带来更多关怀，让邻里社交更加融洽，汉京物业逐步落实“第三空间”物业服务模型，在社区内开展各种各样的活动，以心换心，让服务更具价值。
