人们都说：“买房一阵子，交房一辈子”，在这个千篇一律的世界，房子的建筑和空间都大同小异，但是好的居住服务却能为生活增添不少趣味。如果说建筑、园林是社区的“硬件”，那么物业服务则是一个社区必不可少的“软件”。房子，早已不再局限于建筑本身，它承载了我们对于家的想象，希望每一个有温度的家，汉京物业都能为之尽一份力。

“暖心管家、贴心物业”

4月17日，汉京湾雅居物业服务中心收到A座8E一枚锦旗，表扬管家王尚在他不在家期间，帮他解决了很多后顾之忧，特别感谢王尚的帮忙，送来锦旗表示鼓励。“我这段时间外出不在家，但是寄了很多快递回来，如果不及时取走会产生滞纳金，同时占用空间也不好，我就跟王尚反馈了，然后把取件码告诉她，帮我先把快递取回来放管理处，很感谢她的人心帮忙。”住户说道。

一事一物皆品质，一言一行皆服务。王尚日常所提供的京管家服务，不仅仅感动了住户及其家人，也受到小区其他业主的一致赞扬。而王尚觉得，这就是她的工作，是她作为汉京的一名管家所应该做的事情。

“常红娜值得表扬”

4月20日，汉京九榕台服务中心收到了别墅6F业主送来的表扬信，对九榕台管家部常红娜日常工作表现以及贴心细致的服务表示认可与肯定，表扬信内容真挚，言语之间充满对汉京物业服务的赞许，“'常红娜值得表扬'当我看到这句话觉得一切都是值得的，希望可以在这个岗位上发挥自己最大的光和热，为公司带来自己的价值。”常红娜对表扬信发表自己的想法。

信很短，温暖很足，每一封表扬信，都承载着员工的用心，汉京物业希望能够不断提高自己的服务标准，获取更多客户的多一分信任与支持。