巾帼有力量，绽放新风采

有这么一群人

在平凡的岗位上

展示着巾帼力量

她们是客户的倾听者

是奔赴前线的一道光

是物业服务中心的守护者

她们是汉京物业人

为女性形象赋予了更多可能性

 

龙莉娟

汉京半山公馆物业服务中心-秩序维护员

龙莉娟是汉京半山公馆物业服务中心的一员，负责门岗的秩序维护，2022年是她加入汉京物业的第三年。

当深圳疫情再次复发，龙莉娟正值岗位上，除了车辆和客户进门指引之外，更需按照防控工作要求，严格做好查看进入小区人员的健康码、测试体温、返深人员登记等工作。“您好，请出示粤核酸，谢谢您的配合。”在变幻莫测的天气中，有时候她一站便是一天，却一直保持着微笑服务。

“虽然都是重复的工作，但我们都不敢懈怠。”作为第一道防线，“严谨”是她的代名词，她的坚守与责任心，获得了客户的点赞和公司的认可，在年终评优时获得了“岗位标兵”的荣誉称号。

 

程盼

汉京大厦物业服务中心-客服助理

程盼是汉京大厦物业服务中心的客服助理，负责对接客户投诉、咨询、报修、回访、活动宣传及装修入住办理等流程。

当2020年春节全国疫情爆发时，程盼作为物业服务中心的值班人员，留在岗位上守护着汉京大厦。为了确保各个单元安全返深复工，程盼耐心地通知客户，讲解企业复工相关流程。

2021年，在照顾好家庭的同时，程盼兼顾着自身事业的发展，积极参加公司及项目组织的各项培训，不断地充实专业技能和文化知识。勇于奋斗的精神促使着她在工作中取得了突出的成绩。在第三方满意度调查中，程盼获得了广泛客户点赞和表扬。

 

黄华侨

项目经理

汉京湾雅居物业服务中心

面对新一轮的深圳疫情，黄华侨作为汉京湾雅居物业服务中心的项目经理，担负起重要职责。在防控工作中，她有着坚定的目标和信念。

为了营造健康安全的居住环境，在快递配送与消毒两方面她严格把关。因为快递不得进入小区，她便组织工作人员在小区外搭建起临时存放点，不定时进行快递消毒，每天上午、下午根据快递量不定时统一配送至大堂，方便了业主拿取快递，减少人员接触。她每天监督着工作人员在公共区域的消毒工作，加强环境卫生保障，降低病毒感染扩散风险。

她深知疫情防控重在全民参与，便组织业主参与义工活动，在小区内宣传疫情防控违法行为，讲解聚众行为带来的后果，在提高业主们防控意识的同时，共同守护小区的安全。