企业愿景
vision
美好 · 服务家
美好,是汉京物业构建所有文化理念的基础;
服务家具有双重含义,既是汉京品牌属性及服务对象的总结,
也是对自身定位的表达,体现专业性、主动性及深度性。
企业精神
spirit
诚信、勤勉、协作、创新
诚信---是我们处世的基本原则,也是企业的基本素质要求。
勤勉---是我们的工作态度,是汉京物业经过市场检验发展到今天的重要原因。
协作---是我们的做事风格,始终保持协作共进的精神,以团结的力量成就美好。
创新---是我们的追崇的境界,以创造、求新来提升服务品质,以服务成果获得市场及客户认可。
Mission
构享超凡生活之美 筑造无界空间价值
超凡生活之美,即高端物业专属的管家式物业服务标准;
无界空间价值即服务的多维性和延展性,
以高品质的服务内容打破空间局限,
呼应“企业愿景”中的美好一词,
更表达出未来服务的无限可能
核心价值观
Mission
渐进、协同、成就
渐进 依循厚积薄发、循序渐进的发展模式,使汉京在市场上和行业中站稳、站好;
协同 是汉京达成企业使命的成长方法与运营方式,将企业核心价值观融入到员工管理、客户营销、
合作运营、竞争应对中,充分发挥多方力 量,实现长远的渐进式发展;
成就 是结果,是在渐进的发展模式与协同的运营管理模式下, 达成成就不同的企业使命,
是企业与员工、客户以及社会达成的一 种共同境界。
经营理念
operate
服务品质决定品牌价值
汉京品牌是客户与我们进行沟通、识别要素的总和,
是一种关系, 只有不断维系才是价值最大化的体现。
品牌能走多远,取决于优良品质的一贯性,是发展最重要的因素。
质量理念
quality
以品质丈量前进空间,以细节打磨服务棱角
品质决定一切,从点滴做起。
扎扎实实落实和点点滴滴累积,形成一套完备处世方式和工作原则,
超越客户和市场的眼前需求,是服务工作的重中之重。
安全理念
safety
安全是效益之本
安全就是效益。
“千里堤坝,溃于蚁穴”树立安全意识,一切工作都必须以安全为前提,
为实现汉京物业健康可持续发展提供强有力的保障。
服务理念
service
客户满意、 才是标准
客户满意是汉京物业的永恒追求,也是员工工作的标准。
对于汉京而言,服务合格不是标准,客户满意才是最终追求的目标。
人才理念
personnel
信任、尊重、成就
汉京物业倡导与员工坚持相互信任、相互尊重、相互成就的原则,
实现企业与员工共赢局面,共同成长、共同进步。